許多中層主管，總是熱衷于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以期提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)水平，謂之充電。然而，剛剛逾越了80后員工的管理難題，隨即85后的問(wèn)題又接踵而來(lái)；年輕下屬的問(wèn)題剛剛有了轉(zhuǎn)機(jī)，老員工的問(wèn)題又暴露了出來(lái)……可謂應(yīng)接不暇。
　　
　　管理者積較參與管理培訓(xùn)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的努力固然可貴，但你很可能忘記了，較輕松的辦法，其實(shí)是拾取身邊的智慧。這些身邊的智慧，可能正可以成為你解決問(wèn)題的捷徑。
　　
　　很多人都認(rèn)同“21世紀(jì)是靠講故事來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代”，但還有一種生動(dòng)的形勢(shì)卻可能被主管們忽視了——諺語(yǔ)。從小到大，我們?cè)诓唤?jīng)意間學(xué)會(huì)了許多諺語(yǔ)，只是不曾將它們與職場(chǎng)中的情境聯(lián)系起來(lái)。而在世界各國(guó)同樣有很多閃爍著智慧光芒的諺語(yǔ)，它們字字珠璣，蘊(yùn)含著深邃的哲理，并且適用于廣泛的范圍之中。
　　
　　哥德曾說(shuō)：“經(jīng)驗(yàn)是較久的生活老師”，那么歷經(jīng)千錘百煉的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的諺語(yǔ)，一定能為你的領(lǐng)導(dǎo)力大大加分。當(dāng)你感覺自己的話越來(lái)越多，但下屬卻越來(lái)越聽不進(jìn)去時(shí)，那就嘗試用諺語(yǔ)去領(lǐng)導(dǎo)吧。
　　
　　有時(shí)候，解決棘手難題，只需一句話；做個(gè)智慧主管，其實(shí)也只需要幾個(gè)諺語(yǔ)。
　　
　　掉下來(lái)，接著爬就是了
　　
　　人物：
　　
　　李欣然(化名)，35歲，江蘇人，某跨國(guó)公司公關(guān)部總監(jiān)，外企工作經(jīng)歷三年，八年民營(yíng)企業(yè)工作經(jīng)歷，長(zhǎng)駐北京。
　　
　　信奉諺語(yǔ)：“猴子也有從樹上掉下來(lái)的時(shí)候”(美國(guó))
　　
　　作為學(xué)外語(yǔ)出身的人，進(jìn)入跨國(guó)公司工作可以說(shuō)是一個(gè)非常理想的選擇。我也不例外，從民營(yíng)內(nèi)資企業(yè)轉(zhuǎn)換到了現(xiàn)在的跨國(guó)公司，目前在公關(guān)部做總監(jiān)。與朋友聚會(huì)和客戶打交道時(shí)，人們?cè)缫寻盐一?ldquo;白骨精”的行列，雖然也得到了不少人羨慕的眼光，但久而久之就毫無(wú)感覺了。
　　
　　眾所周知，在外企是“一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)用，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)牲口用”，雖然聽起來(lái)有點(diǎn)兒粗俗，但這卻是非常真實(shí)的寫照。加班是再正常不過(guò)的事情，甚至在較忙的時(shí)候，工作都是以分鐘來(lái)計(jì)算的，每一分鐘都有要做的事情。而我這個(gè)崗位，需要與各種各樣的媒體、公關(guān)公司打交道，可以說(shuō)是天天都在和“人精們”博弈，我的腦子總是要設(shè)法比他們轉(zhuǎn)得更快才行，時(shí)時(shí)刻刻在琢磨，怎么調(diào)動(dòng)他們的熱情和才能，實(shí)現(xiàn)我們想要的結(jié)果。
　　
　　盡管如此，在工作中還是會(huì)偶爾發(fā)生一些小問(wèn)題。去年年底，我們要開一個(gè)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，但恰逢為我們服務(wù)的公關(guān)公司內(nèi)部調(diào)整，換了一個(gè)團(tuán)隊(duì)接手該項(xiàng)目。盡管他們之前做了工作的交接和培訓(xùn)，但是由于我們和這個(gè)新團(tuán)隊(duì)之前沒有合作過(guò)，默契不足，工作開展得并不順利，效果實(shí)在是不太理想。
　　
　　這對(duì)于我這個(gè)老公關(guān)人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是感覺遺憾：怎么大江大浪都過(guò)得去，卻在小河溝兒翻了船？活動(dòng)結(jié)束后的接連幾天，我都郁郁寡歡。
　　
　　上司看到我的狀態(tài)，跑過(guò)來(lái)沖我擠眼睛：“Susan，別忘了‘猴子也有從樹上掉下來(lái)的時(shí)候’，掉下來(lái)上去接著爬就是了。”
　　
　　是的，這是我們常常喜歡引用，用來(lái)互相安慰和鼓勁兒的一句諺語(yǔ)。一下子，心情豁然開朗，工作中的瑕疵和失誤是難免的，既然已經(jīng)無(wú)法改變，就要總結(jié)它，然后繼續(xù)去“爬樹”。
　　
　　可別讓員工怕你
　　
　　人物：
　　
　　喬智(化名)，41歲，籍貫山西，某英國(guó)商貿(mào)公司市場(chǎng)總監(jiān)，長(zhǎng)期在跨國(guó)公司、外資企業(yè)工作，現(xiàn)居住上海。
　　
　　信奉諺語(yǔ)：“當(dāng)面怕你的人，背后一定恨你”(英國(guó))
　　
　　大學(xué)畢業(yè)后，我去了英國(guó)留學(xué)。和許多中國(guó)留學(xué)生一樣，打工成為我課余較重要的生活。那時(shí)，我打工的高層是一個(gè)四十多歲的英國(guó)人。他為人非常紳士，對(duì)人很好。一次，我和他聊天，其間我夸獎(jiǎng)他：你是一個(gè)好高層。他非常開心，很感謝我。他對(duì)我說(shuō)：“我們有一句諺語(yǔ)，‘當(dāng)面怕你的人，背后一定恨你’，我可不想讓你們怕我。”
　　
　　回國(guó)后，我先后在幾家外資企業(yè)工作過(guò)。對(duì)于自己的下屬，我一直秉承不能讓他們怕我的原則，當(dāng)然這也不等于就一定要和下屬打成一片。深思一下，我不是怕他們會(huì)恨我，而是怕我沒能給他們好的職業(yè)平臺(tái)，沒有讓他們?cè)谖疫@兒得到成長(zhǎng)，我更害怕因?yàn)樗麄儜峙挛遥屛铱床坏绞虑榈恼嫦唷?br />　　
　　有一次，我的一位下屬在談判中，由于一時(shí)緊張而報(bào)錯(cuò)了價(jià)格。在他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地找到我時(shí)，我并沒有狠狠地批評(píng)他，而只是說(shuō)：“你要記住這次教訓(xùn)，好好總結(jié)一下。你看我們可以怎樣去補(bǔ)救？有什么好建議？我看看是否可行。”他很驚訝地看著我，因?yàn)�，他本�?lái)準(zhǔn)備來(lái)挨訓(xùn)的，以至于根本沒想到去詳細(xì)準(zhǔn)備補(bǔ)救的建議。我讓他回到辦公室，做好后再來(lái)找我，并友善地告訴他：“我會(huì)在這兒等著你。”
　　
　　結(jié)果，一個(gè)小時(shí)后，他有點(diǎn)激動(dòng)地拿著方案回到我的辦公室，給我講了他一系列的補(bǔ)救辦法。我又給他提供了一些建議，“辦完后再來(lái)找我。”
　　
　　兩天后，這名員工又來(lái)找我了，如我所料，盡管這次生意并不很成功，但起碼補(bǔ)救得還是很令人滿意。當(dāng)天晚上，我請(qǐng)他吃了簡(jiǎn)單的晚餐，席間我對(duì)他說(shuō)：“我已經(jīng)為你交了學(xué)費(fèi)，希望你可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)做得更好。”員工對(duì)我充滿感激，他說(shuō)：“我的上一個(gè)上司是日本人，如果有誰(shuí)犯錯(cuò)誤，一定會(huì)是被罵得很慘，甚至還有人挨過(guò)耳光。大家十分怕他，背地里也很恨他。后來(lái)，大家出了什么問(wèn)題，都不敢告訴他實(shí)情，而都是在找借口，而他也就更難知道事情的真相，氣得暴跳如雷……”我心中暗喜，看來(lái)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的。
　　
　　如今，這名員工已經(jīng)成了我的得力干將。