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9月25日,中玻網客服在回訪安徽銀銳機械有限公司的時候,傳來了客戶的連連道謝聲。公司在短短一周內,就成功地與北京東南鋼化玻璃有限公司達成了高達38萬的銷售意向。
安徽銀銳機械有限公司和北京東南鋼化玻璃有限公司同是中玻網的合作客戶,這次的合作也是這兩家公司之間的靠前次牽手。此次兩家公司的成功聯(lián)姻,事情還要從一個禮拜之前說起。當時北京東南鋼化玻璃有限公司因為需要引進一套全自動切割線,公司的高小姐就馬上聯(lián)系了我們中玻網的工作人員,希望通過我們來幫她介紹幾個好的客戶。平時中玻網對客服的要求非常嚴格,客服對公司合作客戶的產品都了然于心。當知道東南鋼化玻璃的需求后,馬上從腦海中將所有的會員過濾了一遍,推薦了安徽銀銳機械的朱經理讓之聯(lián)系。沒想到,不到一個禮拜時間,東南鋼化玻璃的陳總已經親自到了安徽銀銳公司進行了實地考察,并簽訂了意向書。速度之快,令我們也非常吃驚。
中玻網記者連線北京東南鋼化玻璃有限公司的高小姐的時候,高小姐對中玻網的服務更是贊不絕口,尤其是對楊小姐(商務代表)和溫小姐(客服專員)。高小姐說,自從公司加入中玻網后,楊小姐和溫小姐就經常會打電話問是不是需要幫忙,并對于她的每次托付,她們總能非常認真、細致的幫助解決好。這種有經驗的服務使之對中玻網非常信任,高小姐告訴記者說,現(xiàn)在她如果有工作上的事情,總是會在靠前時間想到先來找中玻網幫忙。
客戶的這種信任,讓我們倍感自豪,同時我們也深知自己肩上的擔子,我們中玻網亦將更加努力,達成客戶的更大期望。
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