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裝修行業(yè)的有旺季和淡季的差別,所以鋁合金門窗銷售也有時間的差別,一般來說,鋁合金門窗加盟店在年初到11月份左右是銷售旺季,年底的冬天,可以說是鋁合金門窗加盟店的銷售淡季,客戶對門窗需求量會有所下降,直接導(dǎo)致了客戶咨詢量比較低,那么裝修淡季,鋁合金門窗加盟店怎么打開銷路呢?怎么才能保證更多的客戶?華派門窗簡單給大家說一說。
1.裝修淡季,鋁合金門窗加盟店應(yīng)該定期對老客戶進(jìn)行回訪
裝修淡季,應(yīng)對客戶數(shù)量減少,所以,門窗加盟店應(yīng)該加大對老客戶關(guān)懷回訪的工作上,以及對老客戶產(chǎn)品出現(xiàn)問題的解決方法。如定期咨詢老客戶裝修情況,記錄出現(xiàn)的問題,然后派安裝師傅上門維護(hù),特別是鋁合金推拉門導(dǎo)軌、斷橋窗活頁等等。這類問題應(yīng)該做好記錄,以及了解門窗用戶的情況。這些信息非常有用,可以直接反饋到門窗廠家,然后對產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行修正,這些工作其實本質(zhì)上是從用戶角度出發(fā),把握用戶的需求去開展的,之前華派門窗已經(jīng)論證過:產(chǎn)品、服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵,所以,牢牢把握用戶體驗直接導(dǎo)致了消費(fèi)者口碑的好與壞,要知道消費(fèi)者也是品牌傳播的媒體可以給門窗加盟店帶來更多的客戶。
2.門窗加盟店定期對銷售員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
銷售系統(tǒng)培訓(xùn)大致分為:導(dǎo)購技巧、衣著禮儀、售后服務(wù)、有經(jīng)驗知識、客戶回訪培訓(xùn)等等。鋁合金門窗加盟店定期的員工培訓(xùn)是非常有好處的,銷售淡季中,門店可以有更多的時間分派到培訓(xùn)工作上,所謂“磨刀不誤砍柴工”,把員工銷售能力這把“刀”磨鋒利,才能提高銷售額,提高客戶成交的轉(zhuǎn)化率?掣嗟牟瘛⒏斓乜巢,相信這也是門窗加盟店、門窗廠家高層愿意看到的。當(dāng)然,這也會在門窗旺季銷售奠定基礎(chǔ)。
3.門窗加盟店在淡季更需要宣傳推廣
鋁合金門窗品牌宣傳推廣為什么更需要在淡季加以重視呢?在淡季,門窗品牌一般都會減少對宣傳的投入,而這時候品牌宣傳競爭減少了,消費(fèi)者對該品牌的關(guān)注度會增加,面對門窗的銷售旺季這是有必要的準(zhǔn)備,而且必要的宣傳推廣對淡季業(yè)績、客戶引流也很有作用,所以門窗加盟店應(yīng)該加大在淡季的宣傳推廣工作。
鋁合金門窗加盟店淡季可以加大在銷售培訓(xùn)、老客戶回訪、宣傳推廣為來年銷售做好準(zhǔn)備
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